Бизнес-процессы — это просто! Описываем и внедряем

Вечерний мастер-класс для собственников и руководителей от автора книги-бестселлера "Бизнес-процессы: как это работает".

Бизнес-процессы – модный тренд. Все больше руководителей видят в них шанс решить проблемы компании.
Мастер-класс для тех, кто задумывается, как сделать бизнес более сильным и конкурентоспособным, а также как изменить привычную модель на управление бизнес-процессами.

1. Что такое бизнес-процессы и какая от них польза

1.1. Процесс и бизнес-процесс
1.2. Бизнес как "клиентопровод"
1.3. Эффективность бизнеса зависит от Основного бизнес-процесса

2. Какие преимущества получит ваш бизнес при переходе на управление бизнес-процессами

2.1. Функциональная модель бизнеса: воронка продаж и "труба основного процесса"
2.2. Выгоды от управления бизнес-процессами

3. Модель системы управления бизнесом. Цикл управления Деминга-Шухарта PDCA

3.1. Бизнес-процессы и системный подход к управлению
3.2. Цикл управления PDCA

4. Как детализировать бизнес-процессы, категории процессов

4.1. Три категории бизнес-процессов
4.2. Принципы детализации бизнес-процессов
+ Практика в малых группах: "Шаги основного бизнес-процесса"

5. Как правильно вовлечь всех участников бизнес-процессов в работу для получения максимальных результатов

Живые рекомендации для внедрения быстрых улучшений в ваш бизнес

Стоимость участия:

- при оплате до 12.04.21 — 2.500 руб.
- при оплате с 13.04.21 — 3.500 руб. 

Телефон для связи: +7(903)693-0202